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EBP Point de Vente PRO
Public visé
Commerçants, vendeurs, responsables de magasin souhaitant maîtriser EBP Point de Vente PRO pour gérer efficacement leur activité commerciale au quotidien.Prérequis
Connaissances de base en informatique (utilisation d'un ordinateur, souris, clavier). Aucune compétence préalable sur le logiciel EBP n'est requise.Objectifs de cette formation
- Maîtriser la prise en main et la navigation dans EBP Point de Vente PRO
- Gérer les articles, familles, prix, TVA et stocks
- Réaliser toutes les opérations d’encaissement et clôtures de caisse
- Créer et suivre les fiches clients, mettre en place des programmes de fidélité
- Exploiter les statistiques et tableaux de bord pour piloter l’activité commerciale
- Paramétrer et sécuriser le logiciel selon les besoins de l’entreprise
Points forts
- Maîtrise complète du point de vente — encaissements, remises, avoirs, retours et fidélité client couverts en 7 modules progressifs.
- Gestion des stocks et du catalogue — familles d'articles, tarifs, promotions et suivi des stocks en temps réel.
- Clôtures de caisse sécurisées — procédures journalières, rapports de caisse, remises en banque et traçabilité complète.
- Pilotage de l'activité commerciale — statistiques de ventes par article, famille et vendeur pour des décisions basées sur les données.
- Paramétrage avancé et sécurité — droits utilisateurs, sauvegardes, personnalisation des tickets et export vers la comptabilité.
Programme
Module 1 — Prise en main et paramétrage (4h)
Découverte de l’interface, création et configuration du dossier de vente, paramétrage TVA, modes de règlement, utilisateurs.
Module 2 — Gestion des articles et du catalogue (4h)
Création des familles et articles, tarifs et promotions, gestion des stocks.
Module 3 — Opérations de vente et encaissement (4h)
Saisie des tickets de caisse, remises, fidélité client, avoirs et retours.
Module 4 — Clôture de caisse et remise en banque (4h)
Procédures de clôture journalière, rapports de caisse, remise en banque.
Module 5 — Gestion des clients et fidélisation (4h)
Fiches clients, historique, programmes de fidélité.
Module 6 — Statistiques et tableaux de bord (4h)
Analyse des ventes par article/famille/vendeur, exports.
Module 7 — Paramétrage avancé et sécurité (4h)
Droits utilisateurs, sauvegarde, personnalisation des tickets, interfaçage comptabilité.
Modalités d’évaluations
Avant la formation : évaluation du niveau et des besoins avant le démarrage de la formation.
En cours de formation : exercices pratiques à chaque module et quiz intermédiaires.
En fin de formation : étude de cas finale (mise en situation complète), attestation de fin de formation.
Livrables Qualiopi : positionnement initial, exercices pratiques, quiz intermédiaires, étude de cas finale.
Méthodes pédagogiques
Alternance de théorie et de pratique pour une montée en compétences progressive :
- Démonstrations en direct par le formateur
- Exercices guidés pas à pas
- Mises en situation et cas pratiques réels
- Accès à une base de données d’entraînement
- Support PDF remis aux apprenants
- Phase d’autonomie progressive sur chaque module
Formateur
Frédéric Fabre
Après des études de Comptabilité – Gestion financière – Informatique et Droit, Frédéric travaille comme comptable puis comme agent administratif et formateur durant 13 ans. Devenu formateur indépendant, il crée sa société FTMIS Formations en 2014. Frédéric maitrise aujourd’hui parfaitement la comptabilité, la gestion et ses logiciels EPB Pro, outils indispensables dans ce domaine d’activité. Sa pédagogie, sa patience, son expérience et son savoir-faire sont des atouts considérables pour les formations qu’il fournit.