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L’Anglais Professionnel sur mesure
Public visé
Toute personne souhaitant monter en compétence en anglais dans un cadre professionnel : managers, commerciaux, assistants, dirigeants de TPE.Prérequis
Accès à un ordinateur connecté à Internet. Niveau A2 minimum en anglais recommandé.Objectifs de cette formation
- Comprendre et utiliser les structures grammaticales essentielles à la communication professionnelle
- Développer le vocabulaire professionnel adapté à votre secteur d’activité
- Communiquer avec aisance à l’oral dans des situations professionnelles courantes (réunions, appels, présentations)
- Rédiger des e-mails, comptes-rendus et documents professionnels en anglais
- Comprendre et se faire comprendre par des interlocuteurs anglophones natifs ou non natifs
- Acquérir des réflexes de communication interculturelle pour travailler efficacement avec des équipes internationales
- Gagner en autonomie et en confiance dans l’usage quotidien de l’anglais professionnel
Points forts
- Formation 100% sur mesure — programme construit autour de votre secteur d'activité, de votre niveau et de vos situations professionnelles réelles.
- Communication orale et écrite couverte — réunions, appels, présentations, e-mails, comptes-rendus et documents professionnels.
- Vocabulaire métier ciblé — apprentissage du lexique spécifique à votre domaine avec des documents authentiques de votre activité.
- Progression mesurable — bilan individualisé, auto-évaluation et plan d'action post-formation pour continuer à progresser.
- Deux parcours au choix — 35h Essentiel ou 70h Complet incluant relation client, négociation commerciale et gestion interculturelle.
Programme
Module 1 — Les fondamentaux de la communication professionnelle (7h)
Grammaire essentielle : temps, structures de base et formulations professionnelles. Phonétique et prononciation : travailler l’accent et la clarté à l’oral. Vocabulaire général professionnel : accueil, présentations, échanges courants. Exercices pratiques : jeux de rôle et mises en situation réelles.
Module 2 — L’anglais à l’oral : réunions, appels et présentations (7h)
Conduire et participer à une réunion en anglais. Gérer un appel téléphonique ou une visioconférence professionnelle. Structurer une présentation simple et convaincante. Exprimer son opinion, argumenter, reformuler et clarifier.
Module 3 — L’anglais écrit professionnel (7h)
Rédiger des e-mails professionnels efficaces : formules d’ouverture, de clôture, ton et registre. Écrire des comptes-rendus de réunion, rapports courts, notes internes. Répondre à des demandes clients ou fournisseurs en anglais. Corriger ses erreurs fréquentes à l’écrit.
Module 4 — Anglais sectoriel et vocabulaire métier (7h)
Identifier et maîtriser le vocabulaire clé de votre secteur d’activité. Comprendre des documents professionnels en anglais (contrats, brochures, offres). Savoir poser des questions précises et reformuler dans un contexte métier. Mise en pratique avec des documents authentiques de votre domaine.
Module 5 — Mise en situation et consolidation (7h)
Simulation complète d’une journée de travail en anglais : appel, réunion, e-mail. Auto-évaluation des progrès réalisés et identification des axes d’amélioration. Stratégies d’autonomie : comment continuer à progresser après la formation. Bilan individualisé et recommandations personnalisées.
Module 1 — Les fondamentaux de la communication professionnelle (12h)
Grammaire essentielle : temps, structures de base et formulations professionnelles. Phonétique et prononciation : travailler l’accent et la clarté à l’oral. Vocabulaire général professionnel : accueil, présentations, échanges courants. Compréhension orale : écouter des enregistrements professionnels authentiques. Exercices pratiques : jeux de rôle et mises en situation réelles. Introduction à la communication interculturelle.
Module 2 — L’anglais à l’oral : réunions, appels et présentations (12h)
Conduire et participer à une réunion en anglais. Gérer un appel téléphonique ou une visioconférence professionnelle. Structurer une présentation professionnelle complète et convaincante. Exprimer son opinion, argumenter, reformuler et clarifier. Gérer des situations délicates : désaccord, incompréhension, urgence. Débat et négociation en anglais.
Module 3 — L’anglais écrit professionnel (12h)
Rédiger des e-mails professionnels efficaces : formules d’ouverture, de clôture, ton et registre. Écrire des comptes-rendus de réunion, rapports courts, notes internes. Répondre à des demandes clients ou fournisseurs en anglais. Rédiger des propositions commerciales et des offres de service. Corriger ses erreurs fréquentes à l’écrit. Maîtriser la ponctuation et les conventions typographiques anglophones.
Module 4 — Anglais sectoriel et vocabulaire métier (12h)
Identifier et maîtriser le vocabulaire clé de votre secteur d’activité. Comprendre des documents professionnels en anglais (contrats, brochures, offres). Savoir poser des questions précises et reformuler dans un contexte métier. Mise en pratique avec des documents authentiques de votre domaine. Approfondir la compréhension de textes complexes liés à votre activité. Présenter votre entreprise et vos produits/services en anglais.
Module 5 — Anglais pour la relation client et commerciale (12h)
Accueillir et conseiller un client anglophone. Négocier un contrat, un tarif, des délais en anglais. Gérer une réclamation ou un conflit avec professionnalisme. Relancer un prospect, fidéliser un client. Simuler des entretiens de vente et des négociations commerciales complètes. Rédiger des offres et des suivis commerciaux en anglais.
Module 6 — Mise en situation, approfondissement et autonomie (10h)
Simulation complète d’une semaine de travail en anglais : appels, réunions, e-mails, présentations. Auto-évaluation approfondie des progrès réalisés. Entraînement à la compréhension de différents accents anglophones. Stratégies d’autonomie : ressources, méthodes et habitudes pour progresser durablement. Bilan individualisé, recommandations personnalisées et plan d’action post-formation.
Modalités d’évaluations
- Évaluation de positionnement en début de formation : test de niveau oral et écrit pour adapter le parcours à votre profil
- Exercices pratiques tout au long de la formation : jeux de rôle, mises en situation, productions écrites corrigées
- Évaluation continue à l’issue de chaque module : quiz de vocabulaire, exercices de grammaire et compréhension orale
- Bilan de fin de formation : mise en situation complète (simulation professionnelle) évaluée par le formateur
- Auto-évaluation guidée : grille d’auto-positionnement pour mesurer les progrès accomplis
- Attestation de fin de formation remise à chaque participant
Méthodes pédagogiques
- Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique orales et écrites.
- Simulations de situations professionnelles réelles (appels téléphoniques, réunions, e-mails, négociations).
- Jeux de rôles et conversations guidées pour développer l’aisance à l’oral.
- Exercices de vocabulaire métier ciblés sur votre secteur d’activité.
- Corrections individualisées et feedback immédiat du formateur.
- Support pédagogique remis à chaque stagiaire.
Formateur
Jean Louis Nortier
Diplômé d’un Bac + 3 en langue à l’UPE, d’un diplôme Commercial au Business College ainsi qu’un certificat « Teaching English » (ESL) à Alison en Afrique du Sud, Jean-Louis a travaillé pendant plus de 30 ans en Afrique du Sud dans le commerce de la chaussure. Après 7 ans au Royaume-Uni dans le commerce international à l’export pour une société japonaise, il devient Free-Lance en France comme formateur au sein de différents centres de formation. Fort d’une expérience de 10 ans dans ce domaine, il travaille aussi en tant que traducteur chez PCRA. Sa maîtrise exceptionnelle de l’anglais et du français, de par son expérience professionnelle riche et sa langue maternelle font de lui un formateur à l’écoute de ses stagiaires avec des méthodes à la fois conviviales et efficaces.