L’Anglais Professionnel sur mesure
Public visé
Toute personne souhaitant monter en compétence en anglais dans un cadre professionnel : managers, commerciaux, assistants, dirigeants de TPE.Prérequis
Accès à un ordinateur connecté à Internet. Niveau A2 minimum en anglais recommandé.Objectifs de cette formation
- Comprendre et utiliser les structures grammaticales essentielles à la communication professionnelle
- Développer le vocabulaire professionnel adapté à votre secteur d’activité
- Communiquer avec aisance à l’oral dans des situations professionnelles courantes (réunions, appels, présentations)
- Rédiger des e-mails, comptes-rendus et documents professionnels en anglais
- Comprendre et se faire comprendre par des interlocuteurs anglophones natifs ou non natifs
- Acquérir des réflexes de communication interculturelle pour travailler efficacement avec des équipes internationales
- Gagner en autonomie et en confiance dans l’usage quotidien de l’anglais professionnel
Points forts de la formation
Module 1 — Les fondamentaux de la communication professionnelle (7h)
Grammaire essentielle : temps, structures de base et formulations professionnelles. Phonétique et prononciation : travailler l'accent et la clarté à l'oral. Vocabulaire général professionnel : accueil, présentations, échanges courants. Exercices pratiques : jeux de rôle et mises en situation réelles.
Module 2 — L'anglais à l'oral : réunions, appels et présentations (7h)
Conduire et participer à une réunion en anglais. Gérer un appel téléphonique ou une visioconférence professionnelle. Structurer une présentation simple et convaincante. Exprimer son opinion, argumenter, reformuler et clarifier.
Module 3 — L'anglais écrit professionnel (7h)
Rédiger des e-mails professionnels efficaces : formules d'ouverture, de clôture, ton et registre. Écrire des comptes-rendus de réunion, rapports courts, notes internes. Répondre à des demandes clients ou fournisseurs en anglais. Corriger ses erreurs fréquentes à l'écrit.
Module 4 — Anglais sectoriel et vocabulaire métier (7h)
Identifier et maîtriser le vocabulaire clé de votre secteur d'activité. Comprendre des documents professionnels en anglais (contrats, brochures, offres). Savoir poser des questions précises et reformuler dans un contexte métier. Mise en pratique avec des documents authentiques de votre domaine.
Module 5 — Mise en situation et consolidation (7h)
Simulation complète d'une journée de travail en anglais : appel, réunion, e-mail. Auto-évaluation des progrès réalisés et identification des axes d'amélioration. Stratégies d'autonomie : comment continuer à progresser après la formation. Bilan individualisé et recommandations personnalisées.
Module 1 — Les fondamentaux de la communication professionnelle (12h)
Grammaire essentielle : temps, structures de base et formulations professionnelles. Phonétique et prononciation : travailler l'accent et la clarté à l'oral. Vocabulaire général professionnel : accueil, présentations, échanges courants. Compréhension orale : écouter des enregistrements professionnels authentiques. Exercices pratiques : jeux de rôle et mises en situation réelles. Introduction à la communication interculturelle.
Module 2 — L'anglais à l'oral : réunions, appels et présentations (12h)
Conduire et participer à une réunion en anglais. Gérer un appel téléphonique ou une visioconférence professionnelle. Structurer une présentation professionnelle complète et convaincante. Exprimer son opinion, argumenter, reformuler et clarifier. Gérer des situations délicates : désaccord, incompréhension, urgence. Débat et négociation en anglais.
Module 3 — L'anglais écrit professionnel (12h)
Rédiger des e-mails professionnels efficaces : formules d'ouverture, de clôture, ton et registre. Écrire des comptes-rendus de réunion, rapports courts, notes internes. Répondre à des demandes clients ou fournisseurs en anglais. Rédiger des propositions commerciales et des offres de service. Corriger ses erreurs fréquentes à l'écrit. Maîtriser la ponctuation et les conventions typographiques anglophones.
Module 4 — Anglais sectoriel et vocabulaire métier (12h)
Identifier et maîtriser le vocabulaire clé de votre secteur d'activité. Comprendre des documents professionnels en anglais (contrats, brochures, offres). Savoir poser des questions précises et reformuler dans un contexte métier. Mise en pratique avec des documents authentiques de votre domaine. Approfondir la compréhension de textes complexes liés à votre activité. Présenter votre entreprise et vos produits/services en anglais.
Module 5 — Anglais pour la relation client et commerciale (12h)
Accueillir et conseiller un client anglophone. Négocier un contrat, un tarif, des délais en anglais. Gérer une réclamation ou un conflit avec professionnalisme. Relancer un prospect, fidéliser un client. Simuler des entretiens de vente et des négociations commerciales complètes. Rédiger des offres et des suivis commerciaux en anglais.
Module 6 — Mise en situation, approfondissement et autonomie (10h)
Simulation complète d'une semaine de travail en anglais : appels, réunions, e-mails, présentations. Auto-évaluation approfondie des progrès réalisés. Entraînement à la compréhension de différents accents anglophones. Stratégies d'autonomie : ressources, méthodes et habitudes pour progresser durablement. Bilan individualisé, recommandations personnalisées et plan d'action post-formation.
Modalités d’évaluations
- Évaluation de positionnement en début de formation : test de niveau oral et écrit pour adapter le parcours à votre profil
- Exercices pratiques tout au long de la formation : jeux de rôle, mises en situation, productions écrites corrigées
- Évaluation continue à l’issue de chaque module : quiz de vocabulaire, exercices de grammaire et compréhension orale
- Bilan de fin de formation : mise en situation complète (simulation professionnelle) évaluée par le formateur
- Auto-évaluation guidée : grille d’auto-positionnement pour mesurer les progrès accomplis
- Attestation de fin de formation remise à chaque participant
Méthodes pédagogiques
- Approche communicative et actionnelle : chaque séance est centrée sur des situations professionnelles réelles et concrètes
- Pédagogie individualisée : le programme est adapté à votre secteur d’activité, votre niveau et vos objectifs spécifiques
- Alternance de compétences : travail équilibré de l’oral (expression et compréhension), de l’écrit et de la grammaire en contexte
- Supports authentiques : articles, e-mails, vidéos, podcasts et documents professionnels réels en anglais
- Jeux de rôle et mises en situation : simulations d’appels, de réunions, de négociations et d’entretiens commerciaux
- Feedback immédiat et personnalisé du formateur après chaque exercice oral ou écrit
- Formateurs natifs ou bilingues, certifiés et expérimentés dans la formation professionnelle en anglais
- Formation en petit groupe ou en individuel pour maximiser le temps de parole et la progression
- Remise de fiches mémo et de ressources complémentaires pour s’entraîner en autonomie entre les séances
Formateur
Carol Saignemorte
Après un Master de Sciences de l’Éducation et de Français, Carol américaine née à New York, obtient son premier poste de Professeur de français dans un lycée américain dans l’état de New York. Lors de ses nombreux déplacements en France, elle rencontre son mari et s’installe définitivement en 1993. Après une pause professionnelle pour élever les 5 enfants de la famille, elle reprend ses activités. Agréée par l’Éducation nationale, tour à tour Professeur dans des écoles privées, en soutien scolaire ou en Institut de formation pour adultes, Carol prépare les élèves aux examens de TOEIC – TOEFL – IELTS – LEVELTEL. Elle exerce son métier d’enseignante d’Anglais avec cette légère pointe d’accent new yorkais qui incite au voyage.