Les Techniques de Prospection

Être capable d’améliorer sa prospection client par la communication et le conseil, diversifier sa prospection et de formaliser des objectifs individuels et mettre en place des indicateurs pour le suivi des objectifs professionnels.

Formation Les Techniques de Prospection

Á qui s’adresse cette formation ?

Public visé 

Agent immobilier, mandataire, agent commercial et conseiller en immobilier,

Prérequis

Avoir une bonne maîtrise de la compréhension orale et écrite de la langue française mais sinon aucun niveau d’étude en particulier

Les différents modes de prospection et la détermination de ses objectifs

Au sommaire de la formation

Jour 1 : La prospection dîtes sur le « court terme »

    •  Quels sont les différents types de prospection qui vous permettent de rentrer rapidement du mandat ?
    • Comprendre et s’approprier les outils de la pédagogie pour améliorer sa relation client.
    • Le traitement des objections
    • Atelier pratique : mise en situation dans un acte de prospection entre les participants à la formation.

 Jour 2 : La prospection dîtes sur le « moyen et long terme »

  • Diversifier sa prospection
  • Instaurer et entretenir un climat de confiance
  • Se faire connaître et devenir le conseiller incontournable de son secteur
  • Pratique : Création d’une carte heuristique de l’ensemble des apports. Renforcement de l’apprentissage. Mise en place personnalisée d’un plan d’action pour les 3 prochains mois.

 

Jour 3 : Formaliser des objectifs et mettre en place des indicateurs

  • Qu’est ce qu’un objectif ?
  • Comment déterminer un objectif financier personnel ?
  • Analyser ses propres qualités et taux de transformation.
  • Pratique : Création d’une carte heuristique de l’ensemble des apports. Renforcement de l’apprentissage.

 Jour 4 : Mise en place d’un plan d’action

  • Décliner son objectif en plan d’action
  • Maîtriser les outils de la planification
  • Atelier pratique : Etude d’un cas professionnel pour une réalisation collective d’objectif

 

Formation Les Techniques de Prospection

Objectifs pédagogiques et compétences visées

Objectifs pédagogiques

La formation sur « les différents mode de prospection » a pour objectifs de :

  • Être capable d’améliorer sa prospection client par la communication et le conseil.
  • Diversifier sa prospection
  • Formaliser des objectifs individuels et mettre en place des indicateurs pour le suivi des objectifs professionnels.

Modalités pédagogiques

Une ingénierie de l’apprentissage et une pédagogie active qui utilise quatre modes d’apprentissage qui sont le transmissible, le béhavioriste, le constructivisme et le socio constructivisme avec une pédagogie inversée.

Mise en situation et jeux de rôle.

Utilisation d’une carte heuristique pour faire un état des lieux des connaissances du stagiaire et de le compléter au fil de la formation avec pour objectif de créer des liens avec les différents objectifs de la formation.

Support pédagogique remis au stagiaire avec une tram guidée pour faciliter la prise de note avec une synthèse de fin de formation.

Mise en place de jeux et utilisation des différents canaux de l’apprentissage.
Atelier de questions/réponses entre les stagiaires et le formateur.

      notre formatrice en immobilier

      Camille Bodaud

      Indépendante depuis 2016, elle met à la disposition des professionnels de sa région son expertise en matière de communication visuelle. Son quotidien métier s’articule autour de 3 axes : la création, la gestion de projet et l’accompagnement (consulting, formation).

      Avant 2016, elle a été salariée en tant que chef de projet communication dans le secteur de l’immobilier neuf (différents promoteurs) où elle a pu ainsi acquérir une expérience solide en matière de projet de com. 

      Forte de ces années chez l’annonceur, elle a acquis une expertise pointue de la communication des métiers de l’immobilier (promotion immobilière (programmes neufs et réhabilitation d’ancien pour la défiscalisation), agences immobilière, professionnels du bâtiment et de la construction). Un secteur d’activité qui représente aujourd’hui près de 75% de sa clientèle récurrente.

      Ayant très vite intégré la notion de réseau et l’importance quasi vitale (en tant que chef d’entreprise) de celui-ci, elle a la chance de compter dans son réseau professionnel proche, un nombre important d’acteurs locaux aux compétences très pointues dans leur domaine.

      Actuellement conseillère en immobilier sur le secteur de Montpellier dans un réseau de mandataires, elle est à la tête d’une équipe de neuf collaborateurs dont la moitié est issue d’une reconversion professionnelle. 

      Elle a créé Les Ateliers de Camille, formations personnalisées et uniques, en prenant soin de les animer de manière suffisamment interactives (jeux de rôles, et mises en situation) pour impliquer les participants. C’est ainsi qu’elle décide d’offrir son expertise en tant qu’accompagnatrice et formatrice.

      Elle est référencée dans le répertoire PRESTAWEB de la CCI Entreprise de Montpellier (prestataires locaux œuvrant sur le digital) et est également membre du CA et responsable la commission communication du CCREM (Club pour la Croissance et le Développement des entreprises de Méditerranée)

      Formation Les différents modes de prospection et la détermination de ses objectifs

      La formation en détails

      Nombre de participants

      • 1 à 8 participants simultanés.

      Durée

      • Formation courte de 28h.
      • Modules répartis sur 4 jours.

      Tarifs

      • 1 400 à 2 100 € HT

      Lieu

      • En présentiel dans votre entreprise à Montpellier et sa région.

       

      Matériel

      En inter :

      • paperboard
      • vidéo projecteur
      • écran
      • accès internet.

      Techniques

      • Support pédagogique remis au stagiaire
      • Mise en pratique accompagnée et personnalisée des outils donnés
      • Synthèse journalière de fin de journée au travers d’une carte heuristique

      A l’issue de la formation, le participant se verra remettre une attestation de suivi de formation.

      En début de journée

      Chaque stagiaire reçoit une pochette de formation contenant :

      • Le programme de la journée et du module.
      • Un support durant toute la formation : liens vers des sites Internet relatifs au sujet, sources à récupérer, annexes des cours.
      • Un suivi de formation et des échanges entre le formateur et les participants sont proposés.
      • Un Protocole Interne de Formation est remis avant le début de formation afin de guider le participant sur la forme de la formation et de contractualiser les engagements pris par 2Aplus envers les participants.

      En fin de journée

      • Un point est effectué sur ce qui a été vu et en fonction des retours des participants le prochain cours est adapté.
      • Le programme de la prochaine session est évalué et annoncé. 

      En fin de formation

      • Un quiz technique est distribué au stagiaire afin de faire un dernier point.
      • Un questionnaire d’évaluation afin de nous faire part des conditions de formation.
      • Un support de formation papier ou digital est remis au participant.

      Trois mois après la formation

      • Une évaluation à froid 3 mois après la formation est effectuée.
      • Un appel téléphonique afin de faire le point sur ce qui a été transmis durant la formation, afin de voir l’intégration dans leur pratique et recueillir leur retour de terrain, si le besoin est comblé et savoir si d’autres besoins sont apparus.

      En amont de la formation

      • Audit téléphonique préalable permettant de déterminer et fixer la meilleure approche pédagogique pour atteindre une qualité de formation optimale.

      Moyens d’évaluation

      • Pré-évaluation des connaissances.
      • Travaux pratiques.
      • Sessions questions réponses.
      • Mises en situations réelles ou imagées.
      • Questionnaire qualité.

      Modalités d’évaluation

       

      • Etude de pré admission sur les besoins et la connaissance du stagiaire sur le sujet.
      • Etude d’évaluation à chaud
      • Etude d’évaluation à froid
      • Evaluation de la montée en compétence au travers d’un QCM, et d’une évaluation sommative sur l’acquisition des outils

      Suivi à froid

      • Evaluation à froid, 3 mois après la formation, des mises en pratique des acquis et retour terrain.
      • Mise en avant des nouveaux besoins apparus.

      Vis-à-vis du participant

      • Livret d’accueil du participant.
      • Charte de la bonne pratique du participant et règlement intérieur.
      • Sensibilisation aux risques psycho sociaux et responsabilité sociétale.
      • Évaluation à chaud en fin de formation avec et sans le formateur pour laisser la possibilité de dire les écarts et les difficultés rencontrées.

      Vis-à-vis des formateurs

      • Point en amont de la formation avec restitution du besoin client.
      • Point en fin de journée de formation, recueil des impressions, régulation sur les autres journées en fonction de l’évolution pédagogique.
      • Évaluation à chaud en fin de formation, dans le cas d’un formateur extérieur, débriefing sur l’écart éventuel, formalisation d’une régulation sur les points soulevés.
      • Évaluation à froid effectuée auprès du stagiaire avec transmission au formateur pour analyse et dans un but d’évolution continue.
      • Débriefing sur l’analyse et proposition de modification si nécessaire.